سروش طب اطلاعات کاربران را تنها در زمان ثبت نام و خرید کالا دریافت می کنند. اطلاعات دریافتی اعم از آدرس، کد پستی، شماره ثابت و همراه می باشد تا از مشکلات احتمالی در زمان ارسال جلوگیری گردد. سروش طب تمامی اطلاعات روند ارسال کالا را توسط پیامک به کاربر اطلاع می دهد بنابراین برای اطلاع از مراحل ارسال کالا بهتر است اطلاعات تماس خود را به دقت وارد نمایید.
سروش طب از طریق شماره 3000504050 برای کاربران و مشتریان خود پیامک ارسال می کند و اطلاعات خرید و ارسال کالا را به اطلاع کاربر می رساند. ارسال پیامک به سروش طب توسط این شماره امکان پذیر می باشد.
سروش طب در راستای رعایت قوانین سایت امکان ویرایش نظرات کاربران را داشته و در صورتیکه نظر کاربر در راستای قوانین وب سایت نباشد امکان حذف نظر توسط سروش طب وجود دارد بنابراین کاربران حق اعتراض را از خود سلب می نمایند.